买的鞋不合适商家不给退怎么办

兰溪市律师网 2025-04-21
买的鞋不合适商家不给退,可先与商家协商,协商不成可投诉。依据《消费者权益保护法》,经营者应履行更换、修理或退货义务。不处理可能面临消费者投诉及法律后果。
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若鞋有质量问题,要求商家退换,商家拒绝可引用《消费者权益保护法》维权。
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常见处理方式有三种:一是与商家协商换货或修理;二是向消费者协会或有关部门投诉;三是通过法律途径维权。选择时应考虑效率与效果,协商最快但不一定成功,投诉较有效但需时间,法律途径最权威但程序复杂。

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